Häufig gestellte Fragen

Das Stadtzentrum Neuss und der Hauptbahnhof Neuss sind 4 Kilometer entfernt. Der Düsseldorfer Hauptbahnhof ist 10 Kilometer entfernt. Nehmen Sie am Düsseldorfer Hauptbahnhof die S-Bahn S8 / S11 oder S28 bis zur Haltestelle Neuss Rheinpark Center. Alternativ  fährt die Straßenbahn 709 zur Haltestelle Rheinpark Center Süd. Verlassen Sie die Haltestelle in Richtung Josef-Kardinal-Frings -Brücke und folgen Sie dem Weg, der nach links zwischen die Bürogebäude führt. Sobald Sie wieder an der Hauptstraße sind, biegen Sie nach rechts ab. Das Hotel liegt zu Ihrer Linken.

Nehmen Sie am Flughafen Düsseldorf die S-Bahn 11 in Richtung Bergisch-Gladbach und steigen Sie an der Haltestelle Neuss Rheinpark Center aus. Verlassen Sie die Haltestelle in Richtung Rheinpark Center und biegen Sie an der 1. Kreuzung links ab. Danach gehen Sie einfach geradeaus, bis Sie das Hotel erreichen. Der Fußweg beträgt ca. 5 Minuten.

Anfahrt über die Autobahn A57: Nehmen Sie die Ausfahrt Neuss-Hafen und fahren Sie auf der B1 nach Düsseldorf weiter. An der 2. Ampel biegen Sie rechts ab und fahren geradeaus weiter. Das Hotel befindet sich auf der rechten Seite.

Unser Hotel in Neuss verfügt über eine Tiefgarage mit 36 Stellplätzen (Gebühr: 24,00 €/Tag oder 3,00 €/Stunde) und einen Außenparkplatz mit bis zu 650 Stellplätzen (Gebühr: 17,00 €/Tag oder 2,50 €/Stunde). Außerdem gibt es rund um das Hotel kostenfreie öffentliche Parkplätze.

Ihr Hotelzimmer steht Ihnen am Anreisetag ab 15:00 Uhr zur Verfügung.

Wir bitten Sie, das Zimmer am Abreisetag bis spätestens 12:00 Uhr freizugeben. Auf Anfrage ist ein Late Check-Out bis 16:00 Uhr möglich.

Unsere Premium-Zimmer und Zimmer mit Verbindungstüren können als Familienzimmer genutzt werden. Beide Suiten verfügen über ein Extrazimmer. Zudem besteht die Möglichkeit der Aufbettung in allen Zimmern.

Ihr Hund ist in unserem Hotel gegen eine Reinigungsgebühr von 10,00 EUR pro Tag/Tier willkommen. Hunde sind in unserem Restaurant- und Barbereich nicht gestattet.

Wir akzeptieren die folgenden Kreditkarten: VISA, American Express, Mastercard und Eurocard. Auch Barzahlung ist möglich.

Unser PRIME Restaurant ist wie folgt für Sie geöffnet:

• Frühstück: Montag - Freitag 6:30 - 10:30 Uhr | Samstag & Sonntag 7:00 - 11:00 Uhr
• Abendessen: Montag - Samstag: 18:00 - 22:00 Uhr | Samstag & Sonntag: Ruhetag
• RiverBar: Montag - Freitag: 10:00 Uhr - 01:00 Uhr
  Samstag & Sonntag 17:00 Uhr - 01:00 Uhr
  (Küchenschluss am Sonntag um 22:00 Uhr)

Das RiverSpa ist täglich geöffnet. Der Fitnessraum ist rund um die Uhr zugänglich.

Öffnungszeiten Fitnessraum: täglich 0:00 - 24:00 Uhr

Öffnungszeiten Pool: täglich 7:00 - 22:00 Uhr

Öffnungszeiten Sauna / Saunarium auf Anfrage: täglich 17:00 - 22:00 Uhr